よくある質問

• どのように保管すればいいですか

  強い直射日光が当たる場所は避け、日陰で保管してください。

• 噴霧されませんがどうすればいいですか？

  説明書のお手入れ方法に対処方法が掲載されていますので、そちらをご覧ください。

• 何回噴霧できますか？

  1秒噴霧で約1800回噴霧可能です。(60mLの場合)

• 水道水を入れてもいいですか？

  目詰まりや故障の原因になる恐れがあります。「V BLOCK SPRAY(液体)」をお入れください。

• 液体を入れたまま持ち運んでも漏れないですか？

  液体が漏れるおそれがありますので、持ち運ぶ際は容器内に液体を入れないでください。

• 原産国はどこですか？

  原産国は中国です。

• LEDライトが黄色く点滅しています。

  充電しながら電源をONにしている時は緑と赤の色が混ざり、黄色に点滅することがあります。

• 部品を失くしたり、消耗したりした場合はパーツのみを買えますか？

  パーツ売りはしておりません。

• 本体に汚れが付着してしまいました。

  綿棒を使用してふき取りをお願いします。

• 本体やケーブル部分が熱を持っている場合どうすればいいですか？

  電源を落としてケーブルを抜き、直ぐにご使用をおやめください。

• 防水仕様ですか？

  防水仕様ではありません。

• 使用後は容器内の液体を入れたまま保管しても大丈夫ですか？

  安全にご使用いただくために、長期間(20日以上)使用しない場合は、液体を空にして乾燥させてから保管してください。

• センサーが反応しなくなりました。

  センサー部分が汚れている場合があります。綿棒などで清掃をお願いします。

• 噴霧量が使用する度に違うのはどうしてですか？

  吸水スポンジ棒と噴霧板の接触不良や連続使用頻度が高すぎる可能性があります。吸水スポンジ棒を再度取付直してください。

• 製品の平均寿命はどのくらいですか?何回くらい使用できますか？

  一日当たり5秒間を50回使用した場合、平均寿命は約1年です。(約2万回)

• 噴霧が止まりません。または噴霧が小さすぎる気がします。

  センサー周辺に物体、物質、屋外等強い光の干渉により誤って噴霧する可能性があります。デスクやテーブルなどに設置・固定した状態でご使用ください。また傾けた状態での誤作動があった場合は、再度電源をOFFにして再起動してご使用ください。周囲のものや屋外の光から遠ざけて置いてください。
  噴霧しない場合は、吸水スポンジ棒と噴霧板の接触不良の可能性がありますので吸水スポンジ棒の再度取付直しをお願いします。

• 充電にかかる時間はどのくらいですか？

  約2時間で充電完了します。

• どのくらいの高さまで噴霧しますか？

  噴霧する高さは最大約15cm～20cmですが、経年劣化で噴霧の高さは低くなります。

• 満充電で何回使用可能ですか？

  1回(1秒)の使用で約1800回噴霧可能です。

• オフタイマー機能はありますか？

  オフタイマー機能はありませんが、本体を24時間使用しない場合は自動で電源OFFになります。

• 連続噴霧する時間はどのくらいですか？

  連続噴霧時間は約15秒です。

• 電源ONとOFFのやり方は？

  電源ボタンを1回押すとONになり、もう一度押すとOFFになります。